ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie: 1-1-2025
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Energie Advies Woningen Gelderland (hierna: “de Adviseur”) levert aan klanten (hierna: “de Opdrachtgever”).
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Diensten en Informatieverstrekking
2.1 De Adviseur verstrekt informatie en inzichten over verduurzaming van gebouwen, op basis van een oppervlakkige inspectie en inventarisatie van bestaande maatregelen, wensen en financiële middelen van de Opdrachtgever.
2.2 Indien op verzoek van de Opdrachtgever destructief onderzoek plaatsvindt om tot beter inzicht te komen welke maatregelen al getroffen zijn, kan dit nooit leiden tot schadeclaims jegens de Adviseur.
2.3 De verstrekte informatie betreft geen bindend advies, technische berekeningen of juridische waarborgen. De Adviseur verstrekt ook informatie over subsidies en mogelijkheden van verduurzaamheidsleningen, zonder dat dit als financieel advies moet worden beschouwd. De Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de interpretatie en toepassing van deze informatie. De Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die worden gemaakt op basis van de verstrekte informatie.
2.4 Onafhankelijkheid: De Adviseur opereert als een onafhankelijke partij en heeft geen financiële of contractuele banden met leveranciers, fabrikanten of financiers van verduurzamingsmaatregelen. Eventuele verwijzingen naar producten of diensten zijn louter informatief en niet bedoeld als aanbeveling of bemiddeling.
3. Offertes en Overeenkomsten
3.1 Alle offertes en prijsopgaven van de Adviseur zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de Opdrachtgever of na uitvoering van de diensten door de Adviseur.
3.3 Rijkosten worden alleen in rekening gebracht indien dit schriftelijk is overeengekomen.
4. Betaling en Facturering
4.1 Betaling dient te geschieden binnen 21 dagen na factuurdatum.
4.2 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
4.3 Eventuele incassokosten worden doorberekend aan de Opdrachtgever.
4.4 Facturen zijn vrijgesteld van BTW.
5. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
5.1 De Adviseur spant zich in om correcte en actuele informatie te verstrekken, maar garandeert niet dat alle verstrekte informatie volledig of foutloos is.
5.2 De Adviseur is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit beslissingen die de Opdrachtgever neemt op basis van de verstrekte informatie.
5.3 Aansprakelijkheid van de Adviseur is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst.
6. Overmacht
6.1 De Adviseur is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van de diensten als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot ziekte, technische storingen of overheidsmaatregelen.
7. Toepasselijk recht en geschillen
7.1 Op deze voorwaarden en de rechtsverhouding tussen partijen is Nederlands recht van toepassing.
7.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.